När ett företag med stark lokal förankring och samhällsviktig verksamhet vill lyfta sin digitala närvaro, krävs både fingertoppskänsla och förtroende. Vårt samarbete med Sotning & Brandskydd i Dalarna handlade om just det – att översätta trygghet, hantverk och professionalism till ett digitalt uttryck som känns modernt, tydligt och varmt.
Sotning & Brandskydd i Dalarna arbetar med sotning, brandskydd, ventilationstjänster och OVK (obligatorisk ventilationskontroll) i flera kommuner i Dalarna, närmare bestämt Falun, Borlänge, Gagnef, Leksand, Mora, Orsa och Södra Älvdalen.
Som en etablerad aktör med lång erfarenhet ville de ta ett kliv framåt digitalt: skapa en modern och tilltalande webbplats som på ett tydligt sätt beskriver deras tjänster, stärker deras lokala närvaro och gör det enklare för både privatpersoner och företag att komma i kontakt med rätt expertis.
Dessutom behövdes det nya personalporträtt och ett tydligt visuellt uttryck. Därför blev uppdraget större än enbart en webb. Det blev ett helhetsgrepp om både fotografering av porträttbilder och grafiskt manér.
Utgångspunkten var ett företag med starka rötter och tradition, men med en ambition att utveckla sin kommunikation i takt med tiden. Utmaningen låg i att hitta balansen mellan det myndighetsnära och det mänskliga – att skapa en webb som inger förtroende utan att kännas byråkratisk, och samtidigt är funktionell och lättnavigerlig. Eftersom verksamheten spänner över flera orter, samt att målgruppen är tudelad (mellan villaägare och flerbostadshus) är det viktigt att få användaren att hitta rätt information.
I arbetet med det grafiska manéret handlade det om att modernisera uttrycket, men behålla den seriositet och trovärdighet som är central för ett företag inom sotning och brandskydd. Färgskalan, typografin och bildspråket skulle förmedla trygghet och professionalism.
Projektet inleddes med möten och diskussioner där vi tillsammans med kunden gick igenom behov, målgrupper och prioriteringar. Det gav oss en tydlig grund att bygga vidare på när vi formade kravspecifikationen för webbplatsen med fokus på struktur, innehållssortering och funktionalitet. Parallellt med webbplatsarbetet fotograferade vi även personalporträtt på samtliga anställda som sedan användes både på webbplatsen och för avier som skickas ut med post.
Därefter tog vi fram UX- och UI-design och webbcopy som utgick från enkelhet, tydlighet och kopplingen till Falun. En genomarbetad sitemap gjorde det lättare för användaren att navigera mellan tjänster och kontaktvägar, och designen fick ett nytt grafiskt manér.
Utvecklingen gjordes i WordPress som ger redaktörerna frihet och enkelhet att uppdatera innehåll själva.
United Power stod bakom UX-design, UI-design, fotografering, webbcopy, grafiskt manér, utveckling och projektledning. Kunden bidrog med input på innehåll och expertkunskap inom sitt område.
Resultatet blev en modern och användarvänlig webbplats som tydligt visar bredden i Sotning & Brandskydd i Dalarnas erbjudande – från sotning och brandskydd till ventilation och OVK – och som speglar deras genuina engagemang för trygghet och kvalitet i Dalarna. Kolla själv!
dalasot.se