Hur gör man en webbplats som är enkel att förstå, trygg att använda och samtidigt speglar värderingar som öppenhet och gemenskap? För Fontänhuset Falun handlade det om att börja om från grunden.

Hit skulle vi!

Fontänhuset Faluns befintliga webbplats hade vuxit fram organiskt över tid och speglade inte längre verksamhetens värderingar och behov. Den saknade tydlig struktur, modern design och var dessutom tekniskt föråldrad, vilket påverkade både användarupplevelse och säkerhet.

Samtidigt har Fontänhuset en viktig roll i samhället som stödverksamhet för personer med psykisk ohälsa, samt som samarbetspartner till kommuner och andra aktörer. Det ställde höga krav på både tydlighet och tillgänglighet.

En utmaning

Webbplatsen skulle fungera för flera målgrupper – potentiella medlemmar, anhöriga och samarbetspartners. Samtidigt var tillgänglighet och klarspråk centralt, både utifrån målgruppen och verksamhetens offentliga finansiering.

Fokus låg därför på att förenkla och tydliggöra.

  • En ny informationsstruktur med tydliga ingångar baserade på användarnas behov
  • En lugn och tillgänglig design som speglar verksamhetens värderingar
  • Genomarbetade texter med fokus på klarspråk
  • En teknisk lösning som är enkel att underhålla internt

Så gjorde vi

Arbetet omfattade hela processen. Från struktur och design till färdig webbplats:

  • UX och informationsarkitektur
  • UI-design
  • Bild- och illustrationsproduktion
  • Tillgänglighet (WCAG)
  • Webbutveckling
  • Inmatning och strukturering av innehåll
  • Översyn och bearbetning av copy
  • Utbildning av personal
  • Fotografering

Hur blev det?

Resultatet blev en modern och användarvänlig webbplats som bättre representerar verksamheten. Den nya webbplatsen gör det enklare att förstå vad Fontänhuset Falun är och hur man kan ta del av verksamheten. Den fungerar både som informationsplattform och som stöd i rekrytering och samarbete – och är byggd för att vara hållbar över tid.

fontanhusetfalun.se