Strategisk marknadsföring handlar om att skapa riktning och prioritera rätt insatser. Behöver du ta fram en ny strategi eller bara vässa det du redan gör? Den här guiden går igenom hur du skapar riktning i marknadsföringen, hur resurser och aktiviteter kan prioriteras och hur du följer upp och utvecklar arbetet. För marknadsföring som både känns rätt och gör jobbet.
Strategisk grund
Prioritera resurser och aktiviteter
Följ upp och utveckla arbetet
Att ta med sig
Vanliga frågor om strategisk marknadsföring
Smart och strategisk marknadsföring är mer än kampanjer och kreativa utspel. Det är ett långsiktigt och strukturerat sätt att arbeta, där varje insats har en tydlig riktning, ett syfte och en koppling till företagets större mål.
Det handlar om att veta inte bara vad man gör utan varför. Och om att få hela marknadsföringen att hänga ihop. I många organisationer saknas inte idéer. utan just en tydlig bild av vad som faktiskt är viktigast. En strategi hjälper er att skapa riktning och prioritera rätt insatser.
Första steget i strategisk marknadsföring är att tydliggöra vad marknadsföringen ska bidra till.
Allting börjar med en tydlig strategi. Utan den riskerar du att gissa dig fram, byta riktning för ofta eller lägga tid och pengar på insatser som inte leder någonstans.
En strategi bör tydliggöra:
När dessa delar är tydliga blir det lättare att prioritera rätt aktiviteter.Tips: Börja också kartlägga hur ert varumärke uppfattas idag. En tydlig positionering gör resten enklare.
Att omsätta strategin i praktiken innebär att planera vilka aktiviteter som ska genomföras, i vilka kanaler och när.Strategin visar vart ni ska och det är marknadsplanen som tar er dit.En tydlig plan gör det lättare att hålla fokus, arbeta strukturerat och slippa uppfinna hjulet varje månad. En bra marknadsplan svarar på tre enkla frågor:
Lägg till en aktivitetsplan där du samlar alla insatser på ett och samma ställe. Med tydliga deadlines, fördelat ansvar och uppföljningspunkter får ni bättre flyt i arbetet och kan lättare se vad som ger effekt. Planen behöver inte vara avancerad. Det viktigaste är att den är tydlig, förankrad och levande.
En väl genomtänkt marknadsbudget är inte bara en kostnadspost, den är ett verktyg som hjälper er att prioritera och skapa resultat.
Hur stor budget som är rimlig beror på era mål, hur konkurrensutsatt marknaden är och vilka resurser ni har att röra er med. Det viktiga är att budgeten är anpassad efter er egen situation, inte efter någon generell mall.
Procent av omsättningDen klassiska modellen. Många företag ligger någonstans kring 5–10 procent beroende på tillväxtmål och bransch.
Målbaserad budgetHur mycket behöver ni investera för att nå ett visst antal leads, kunder eller försäljningar?
Fast belopp per periodEn enkel lösning för den som vill ha tydlig kostnadskontroll, till exempel per kvartal eller kampanj.
Oavsett modell behöver budgeten vara tillräcklig för att ge effekt, men också tillräckligt flexibel för att kunna justeras längs vägen. Marknadsföring är inte statisk; det som fungerar idag kanske behöver skruvas på imorgon. En budget som går att arbeta med gör det möjligt att agera, inte bara reagera.
Marknadsföring är inte en enskild insats – det är en process. För att få full effekt behöver du tänka på helheten, från första kontakten till en långsiktig relation.
En vanlig miss är att lägga nästan hela budgeten i början av kundresan, men glömma bort vad som händer efter första kontakten. Genom att fördela resurser mellan olika faser får ni bättre effekt, både på kort och lång sikt..
KännedomSkapa synlighet och igenkänning. Här handlar det om att nå ut och väcka intresse. Exempel: Annonsering, PR, sociala medier och event.
ÖvervägandeHjälp målgruppen att förstå varför just ni är rätt val. Det handlar om att bygga förtroende och visa på värde. Exempel: Kundcase, guider, e-postkampanjer och webbinarier.
KonverteringUnderlätta steget från intresse till beslut. Här behöver allt vara tydligt, relevant och enkelt att agera på. Exempel: Landningssidor, testperioder, specialerbjudanden och retargeting-annonser.
LojalitetGlöm inte kunderna, de som redan har valt er. Det är ofta här ni får högst ROI – genom att skapa relationer som håller över tid. Exempel: Nyhetsbrev, uppföljning och lojalitetsprogram.
Hur stor del av budgeten du bör investera i varje fas beror på era mål, er marknad och hur kundresan ser ut i praktiken; hur era kunder beter sig. Det viktiga är att våga prioritera – och vara beredd att justera fördelningen längs vägen när ni ser vad som fungerar. Webbplatsen är en central del i marknadsföringen och behöver stödja både innehåll och konvertering.
Beslut om marknadsföring bör i möjligaste mån bygga på data, inte på magkänsla. Marknadsföring utan uppföljning är lite som att navigera utan karta: du kan ta dig framåt, men du har ingen aning om du är på väg åt rätt håll.
Genom att mäta rätt saker får du koll på vad som faktiskt fungerar, vad som behöver justeras och vad som kanske bör pausas.
Sätt tydliga KPI:erVälj nyckeltal som hänger ihop med era mål. Till exempel räckvidd, leads, konverteringsgrad, engagemang eller retention.
Använd rätt verktygVerktyg som Google Analytics, Matomo och Looker Studio gör det möjligt att samla in och visualisera data.
Gör uppföljningen begripligVisualisera resultaten så att fler i organisationen kan förstå, följa utvecklingen och använda som beslutsunderlag.
Säkerställ GDPR-efterlevnadSe till att ni har koll på cookies, samtyckeshantering och integritetspolicy. Det är viktigt både ur ett juridiskt och förtroendebyggande perspektiv.
Det viktiga är inte att mäta allt utan att mäta rätt saker. Fokusera på det som faktiskt säger något om hur er marknadsföring presterar.
En strategi och en plan är nödvändiga, men det är i vardagen det avgörs. Det är där marknadsföringen får liv, blir synlig och börjar ge effekt. Om det inte finns tid, struktur och ansvar händer det sällan särskilt mycket. Därför behöver ni skapa enkla rutiner som fungerar även när det är mycket att stå i.
Avsätt tid varje vecka för marknadsarbeteDet behöver inte vara mycket, men det behöver vara regelbundet.
Använd en innehållskalenderDen behöver inte vara avancerad, ett enkelt dokument räcker långt för att skapa överblick.
Ta korta avstämningar Varannan vecka eller varje månad: vad fungerar, vad ger resultat och vad kan pausas?
Våga välja bortAlla kanaler och aktiviteter är inte värda att fortsätta med bara för att de är igång. Fokusera på det som faktiskt gör skillnad.
Och kom ihåg! Hellre lite och ofta än mycket och aldrig.
Strategisk marknadsföring är inte ett projekt, det är ett pågående arbete. Marknaden förändras, målgruppen förändras och verksamheten utvecklas. Därför behöver också marknadsföringen justeras, och vara lika levande som verksamheten den ska stötta. Det handlar inte om att börja om, utan om att finjustera det som redan finns. Skruva på det som inte riktigt flyger och förstärk det som faktiskt fungerar.
Följ upp hela kundresanOm ni bara mäter ni toppen på tratten missar ni värdefulla insikter längre ner.
Jämför mot era målHar insatserna gett det resultat ni förväntade er?
Flytta resurser vid behovSe marknadsbudgeten som något dynamiskt. Lägg mer där ni ser effekt, mindre där det stannar av.
Utvärdera regelbundetSätt ett tillfälle i kalendern, till exempel varje kvartal, för att reflektera och justera.
Små förbättringar varje månad gör ofta större skillnad än ett stort omtag en gång om året.
När du har en tydlig strategi, en konkret plan och ett sätt att få saker att hända i vardagen, då har du grunden på plats. Då blir marknadsföringen inte bara något du ”gör”, utan ett verktyg för att driva affären framåt.
Så! Börja där ni är. Ta ett steg i taget. Och kom ihåg: det är inte de största insatserna som gör störst skillnad, utan de som faktiskt blir av. Långsiktighet slår alltid ad hoc.
En marknadsstrategi är en långsiktig plan för hur företaget ska kommunicera och marknadsföra sig för att nå sina affärsmål.
Det beror på flera faktorer, som bransch, mål och hur snabb tillväxt ni siktar på. Ett vanligt riktmärke är att lägga 5–10 procent av omsättningen. Men viktigast är inte själva siffran, utan att ni har en budget som är realistisk, genomtänkt och anpassad efter era förutsättningar.
Minst en gång per år, men gärna oftare. Marknadsföring är färskvara, och det händer mycket snabbt. Se över planen löpande när nya mål, förändrade marknadsförhållanden eller nya möjligheter dyker upp.
Kanske står du inför att ta fram en ny strategi. Eller så vill du få mer struktur i det du redan gör? Oavsett var ni befinner er, så finns det alltid ett nästa steg att ta och det behöver inte vara stort för att göra skillnad.
Vill du bolla tankar, konkretisera planen eller bara få hjälp att komma igång? Hör av dig så tar vi det vidare tillsammans.
Så kan ett strategiskt samarbete med oss se ut